Без рубрики

Галима Ахмадуллина о карьере в кризис

Галима Ахмадуллина — создательница известного HR-агентства «Galima HR», в котором не только ищут таланты, но и помогают их развитию. В первой половине января агентство вышло на международный уровень, подписав свой первый контракт в евро. Галима часто получает запросы на консультирование, профориентацию, помощь в выборе работы, постановке и достижении целей и целенаправленно учится коучингу, чтобы помогать клиентам разбираться со всеми этими вопросами, менять их личностную и профессиональную стратегию. Сейчас это и правда очень актуально, ведь кризис многих подтолкнул к вопросу о том, чем они хотят заниматься на самом деле.

Галима, как сказался кризис, случившийся в экономике, на твоей работе? Как на него отреагировали твои клиенты-работодатели? Что происходит в области подбора персонала?

Кризис ни для кого не проходит бесследно. Однако на бизнесе моих клиентов он сказался в большей степени, чем на мне — у меня как у рекрутера работы меньше не стало, напротив – запросов поступает больше.

Вне зависимости от кризиса от вклада каждого конкретного сотрудника зависит развитие бизнеса в целом.  Поэтому выбор должен быть более пристальным, взвешенным, а оценка работника должна быть более долгосрочной.

В такое время компании предпочитают не делать самостоятельный выбор: они консультируются с HR-специалистами, рекрутерами для того, чтобы получить опровержение или доказательство своего выбора. Консалтинговой работы в период кризиса у меня стало больше, а вот с заказами на ректрутмент все сложнее.

Заказчики стали более аккуратными в своем выборе и перестали раздавать «директорские» должности, многие вакансии упали в статусе – если раньше вакансию называли «директором», то сейчас ее назовут скорее «ключевым менеджером», если раньше был «PR-директор», то теперь это «PR-менеджер».

В результате этого уменьшаются и зарплаты, и обязанности, и ответственность. В качестве меры по снижению издержек компании стараются, в первую очередь, сократить по-максимуму фонд оплаты труда

Сейчас директивным решением заработные платы чиновников сокращают на 10%. А что происходит с частным бизнесом, какие там происходят сокращения, изменения?

Если раньше компании в сфере коммуникаций делились бонусами со своими сотрудниками, то в конце прошлого года эти выплаты стали гораздо скромнее, а некоторые рядовые менеджеры и вовсе перестали их получать. Если каждый год зарплаты индексировались на 7-10 процентов в год, то сейчас этого не происходит. Если с повышением должности раньше подразумевалось и соответствующее повышение дохода, то с прошлой осени это стало очень редкой историей.

Компании отказываются от корпоративов, мероприятий, подарков, дорогостоящей аренды, экономят на бонусах. Увольняют людей, которые не приносят прибыли компании. На рынке рекламы и коммуникаций этими людьми скорее всего станут секретари, ассистенты, люди, которые на прямую не влияют на бизнес – так называемый «бэк-офис», службы поддержки. Если раньше в бухгалтерии могли трудиться 3-4 человека, то сейчас могут остаться 1-2 или вовсе их функции будут переданы на аутсорсинг. Еще одна мера – это перевод сотрудников на удаленную работу. Если раньше люди в event-агентствах были в штате, то сейчас менеджеры подбираются под конкретный проекте, в штате компании они не числятся. Поэтому наступило благодатное время для фрилансеров.

А как изменились потребности компаний в работниках? 

Возросла потребность в ключевых менеджерах, нежели в руководителях. Руководители – высококвалифицированные кадры, которые стоят достаточно дорого, требующие и бонусные программы, и мотивационные, страховые пакеты и прочее.

Молодые и развивающиеся менеджеры – это люди с большим потенциалом, большим зарядом энергии, готовые проявлять себя, заявлять о себе.  Поэтому для них кризис – это уникальная возможность сделать серьезный рывок в своей карьере.

Если в предыдущие «сытые» годы шло накопление  финансового капитала, то сейчас у сотрудников появляется возможность для развития своего потенциального капитала. А когда кризис закончится, а у компаний появятся свободные деньги, то их заслуги точно не останутся незамеченными.

Можно сказать, что смысл китайского иероглифа, обозначающего кризис,  заключается не в том, что это ужасная трагедия или напасть, а это возможности, открывающиеся перед человеком.

Да, абсолютно. Все знают фразу о том, что «жизнь начинается за пределами твоей зоны комфорта», но все могли ее почувствовать на живом примере. Если сейчас ты стабильно получал два раза в месяц SMS о том, что тебе пришли деньги, в конце года ты получал 13-ю зарплату, ездил в Европу по рабочим делам, то сейчас на такие блага рассчитывать не приходится. Кризис – это такой стресс, который заставляет нас активнее развиваться и подумать о направлении нашего развития. Он дает шанс оценить критически нас самих, свою профессию и свою востребованность в ней. Это делает нас более осмысленными и вдумчивыми в выборе. Мне кажется, что кризис подтолкнул многих людей к тому, чтобы они взяли на себя ответственность за будущее.

Нам всем необходима хорошая встряска и возможность задать себе неудобные вопросы, которые в «хорошее» время нас не очень волнуют – чем ты действительно хочешь заниматься, хочу ли я этим заниматься через 5 лет, действительно ли то, что я делают, способности приблизить к моей цели?

Это отличительная черта поколения, которое выросло после развала СССР, которым не с чем бороться, у них почти все есть – поэтому и нет потребности думать наперед, что же будет дальше.

Графит превращается в алмаз только под очень сильным давлением.

Есть молодые люди, которые устраивают себе самостоятельно такое «давление». Конкурсы, соревнования, они выходят за пределы «зоны ожиданий», того, что от них ждут, достигают экстраординарных результатов. Но если ты сам не устраиваешь себе таких вызовов, то жизнь сама тебе их подкинет. Поэтому, я думаю, что от кризиса обязательно можно выиграть, если использовать его как возможность.

8

Я знаю, что в штате твоего агентства работает психолог, который общается с потенциальными кандидатами. В чем заключается его работа? Это чаще всего проверка на «адекватность» кандидата или же это психологическая, мотивационная помощь для человека, который не может разобраться в себе, чего он хочет, кем он хочет быть?

Скорее психолога я бы назвала в большей степени терапевтом, потому что наша цель не заниматься психотерапией, наша цель – помогать достигать тех  результатов в работе, которых человек ожидает. Поэтому задача психолога – это как раз задать те неудобные вопросы, которые ты сам себе не решаешься задавать. В чем твои сильные стороны, слабые? В чем ты преуспел? Чем тебе нравится заниматься? Что ты можешь? За что тебя хвалят, что про тебя говорят со стороны?

Мы работаем как своего рода служба психологической поддержки. Это обусловлено в первую очередь тем, что мы стремимся помочь всем, кто к нам обращается. На этапе собеседования наш рекрутер Настя Комарова и психолог Василий Нестеркин задают кандидатам неудобные вопросы — такая беседа помогает осознать свои желания и интересы, слабые и сильные стороны. А я консультирую по вопросам профессионального развития и достижения целей в карьере и жизни. Помогая кандидатам в поиске работы, которая им интересна, мы в это же время и помогаем своим клиентам – работодателям – приводя к ним мотивированных людей, желающих развиваться в этой сфере, а не просто  «пересидеть» несколько лет на рабочем месте.

Большинство наших кандидатов – это любо люди, которые уже отработали одну карьеру или даже две, либо молодые люди, закончившие вуз и находящиеся в ситуации выбора – идти ли по тому пути, которого от них ожидают их родители, дает полученная специальность. Это и люди 30-35 лет, даже за 40, у которых за плечами большая корпоративная карьера, а теперь они не готовы ее продолжать, у них появляются интересы и обстоятельства, заставляющие их меньше работать, проводить время чаще вне офиса. Важно понять, что является твоим любимым делом – иначе можно менять одну карьеру за другой, так и не обретя душевного и профессионального равновесия.

А насколько сейчас популярна такая история: некий банковский служащий, то ли сам уставший от работы, то ли будучи уволенным в кризис, решает, что ему не нравится и больше никогда не понравится делать то, что он делал. И поэтому он решает идти за своей мечтой – хочет стать сомелье, барменом, тамадой, владельцем караоке-клуба. Насколько часто к вам обращаются такие люди?

Такие люди обращаются к нам каждый день. Мы себя и позиционируем как компания, которая помогает сделать этот смелый шаг – уйти с корпоративной карьеры в нечто неизвестное, что ты еще никогда не пробовал. Поэтому самый популярный запрос, что мы получаем – это «Я хочу поменять свою работу, но боюсь что у меня ничего не получится». С таким запросом рекрутер вряд ли разберется, а вот карьерный консультант или коуч – вполне.

Самый неожиданный пример из тех, что случались на моих глазах, случился на той неделе. Я узнала, что моя знакомая увольняется из рекрутингового агентства для того, чтобы варить кофе. Одна из моих ближайших подруг оставила пост менеджера по организации корпоративных мероприятий также оставила свою работу и стала работать как бариста. Стоит отметить, что в своей новой профессии она за короткий срок добилась весьма выдающихся результатов.

Если раньше эти примеры для наших бабушек-дедушек и даже родителей были какими-то неправильными, шагом назад, то для нашего поколения это расценивается уже как шаг смелый, потому что ты оставляешь свою зону комфорта и уходишь туда, где еще ничего не умеешь делать, а тебя никто там не ждет. Если раньше ты ходил в рестораны поесть, а готовил еду исключительно в качестве хобби, а теперь решил сделать из этого свою профессию, то тебя на пути ожидает очень много препятствий. Ибо стоять на ногах по 12 часов и готовить еду для себя – это две разные вещи. Те, кто делают такой выбор, это люди смелые, а окружающие уважают их за такое решение.

4

Возраст при смене профессии играет какое-то значение?

Отец одной из моих подруг всю жизнь занимался бизнесом, связанным с обороной, поставками оборудования, а когда ему исполнилось 50, то он оставил свою работу и с компанией друзей открыл звукозаписывающую студию, помогая музыкантам. Это вдохновляющий пример, показывающий, что начать заниматься тем, что ты любишь, никогда не поздно.

Есть один очень интересный проект под названием «Возраст счастья». Его придумал Владимир Яковлев, основатель издательского дома «Коммерсант». Это проект о людях, которые сделали такой смелый шаг уже в зрелом возрасте. Я помню историю про бабушку, которая в 82 года переехала на Ибицу для того, чтобы быть диджеем. И  ставшая от этого совершенно счастливой, план ее выступлений расписан на год вперед.

Первое знакомство с кандидатом происходит с просмотра его резюме. На одном из мастер-классов, на котором я был, я услышал от тренера фразу, что он обязательно обратит внимание на резюме, если у кандидата будет заведена почта на Gmail. На его взгляд, если человек способен завести аккаунт в Гугле, то он чего-то, да стоит. Обоснованы ли такие мелочи? На что обращаешь вниманию ты, когда смотришь на резюме? 

Честно, я редко смотрю на само резюме, мне гораздо более интересно мотивационное письмо. К сожалению, у нас не все верят в этот инструмент, но именно оно раскрывает человека, твой потенциал и желания гораздо лучше, чем одно резюме. При выборе человека на определенную вакансию мне важнее составить портрет о нем, исходя из его личных качеств. Навыки – вещь приобретаемая, им можно научить, а характер – это данность.

Многие просто игнорируют такой этап как мотивационное письмо, считая его лишним или просто пишут нечто формальное, используя клише вроде «мне бы хотелось получить эту позицию», «предоставлю рекомендацию по запросу». Меня подкупают искренние письма, в которых раскрывается мотивация человека, где он рассказывает, почему именно он подходит для этой должности. Даже у нас на сайте, в форме отправки резюме, есть вопрос, который решает больше, чем все остальное: «Почему именно вы подходите на эту позицию?»

Каким бы не было привлекательным резюме, как бы красиво оно не было оформлено, какие бы там плюсы и опыт работы не были расписаны, больше всего я ценю интерес человека и его амбиции. Поэтому главный лайфхак от меня – это написать письмо, которое возьмет за душу, буду выделяться ото всех остальных. Потратьте время, подберите нужные и правильные слова, емко и «заряжено» донесите свой интерес к какой-либо должности.

Сейчас я бы хотел задать тебе как рекрутеру вопрос-ситуацию: Максим Андреев, герой фильма «Духless 2» покинул работу в рекламном агентстве и на три года и как истинный дауншифтер уехал отдыхать и жить на Бали, ничем особо не занимаясь. Он спасает жизнь Роману Белкину, руководителю одной из окологосударственной компаний, а вскоре после этого получает очень крутую должность в его компании.  Упор в сюжете делаете на то, что это жест Белкина продиктован не тем, что это своего рода благодарность Максиму, но и действительно важное для Белкина карьерное приобретение – он внимательно изучает список предыдущих работ и проектов Максима. В реальном мире три года нахождения вне профессии – даже при прекрасном портфолио – играют какую то роль для работодателя? И как такому кандидату отнесется рекрутер? 

Все очень индивидуально. Я не возьмусь сейчас судить человека за то, что он не работал три года. Наоборот, я за то, чтобы люди брали перерыв в работе, отдыхали от нее. К сожалению такая практика у нас в России не принята, а на Западе человек, проработав три-четыре года в одной компании по одной профессии после этого не занимается ничем месяц, два месяца или даже полгода.

Это обусловлено еще тем, что у нас не приятно откладывать сбережения, если ты теряешь работу, то тебе жизненно необходимо найти следующую в течение двух недель, иначе тебе нечем будет оплачивать квартиру или питаться. Многие сознательно не дают себя возможность отдохнуть, отдавая все время и силы только работе, забывая про отдых, общение с семьей, походы в театр, на выставки.

Мне кажется уйти на значительный срок из профессии – это хорошая практика, а если человек осознанно делает такой перерыв, используя его как возможность больше развиваться, читать, вдохновляться, получать дополнительное образование, попутешествовать, то это делает его более интересным человеком, как для окружающих, так и для потенциального работодателя. С теми, кто делает подобный перерыв, я бы поговорила чуть дольше, задала бы больше вопросов, для меня осмысленный перерыв – это плюс.

Следующий пример – это фильм «Дьявол носит Prada». Героиня Энн Хетэтуэй приходит на работу в Vogue, самый известный модный журнал, будучи тем редким типом девушки, которая абсолютно ничего не знает о моде, даже презирает ее. Когда ты как рекрутер видишь подобного человека, пускай талантливого и классного, но  не совсем разделяющего ценности компании, то какой с ним  идет разговор? В реальном мире что ожидало такую девушку при трудоустройстве?

Я посмотрела этот фильм буквально на той неделе от начала и до конца. Он вызвал у меня огромное количество вопросов. Во-первых, почему героиня делает такой неочевидный выбор? Если она решает писать на темы,  связанные с политикой, экономикой и обществом, то почему бы ей сразу не пойти в издательский дом, зачем ей соглашаться на работу секретаря?

По фильму это должно приблизить ее к издательским домам, дать полезные связи и рекомендации, которые позволят перейти на другое, более интересное для нее место. Но в реальности, мне кажется, я бы такой выбор не посоветовала. Как карьерный консультант я бы сказала такому человеку пойти на стажировку, пусть и неоплачиваемую, или ассистентом именно в тот издательский дом, тот журнал, который совпадает с теми темами, которыми тебе интересно заниматься.

Конечно, тот опыт, полученный героиней, оказался бесценным… Но это случай из разряда «быстро бежим, да не в ту сторону». Для меня не совсем был очевиден ее выбор как кандидата, но этот пример показывает, что даже ничего не зная и не понимая в индустрии, можно достигнуть за очень короткое время высоких результатов. Ее пример поучителен тем, что при желании делать больше того, что от тебя ожидают, человек способен на многое. Но если характер сопровождается и теоретическими знаниями, технологией производственного процесса, то это будет большим плюсом.

Дьявол

В прессе постоянно муссируются темы о дискриминации женщин и сексизме. Но в нашей действительности существует еще и дискриминация мужчин. Мой опыт не является каким-то уникальным: будучи студентом 2 или 3 курса, я искал работу на неполный рабочий день, чтобы совмещать ее с учебой. Я нашел достаточно спокойное и удобное для себя место работы – это был офис крупной американской компании, связанной с фармокологией. Это была должность офис-менеджера. На первом же собеседовании я встретился с дикими глазами рекрутера….

Потому, что ты – парень?

Да, для них это было большой неожиданностью. Они прямо сказали мне, что им надо взять время для того, чтобы подумать, потому что «для нас это очень несвойственно», говорили «обоснуйте, почему вам, молодому человеку, нужна эта работа, у нас тут трудятся девочки-красавицы». Это была достаточно для меня некомфортная ситуация, работа была не из разряда «принеси-подай», многое строилось на ведении отчетности и бухгалтерии – тогда мне было это очень полезно.

Это очень важный и интересный вопрос. У нас  не принято совершенно говорить о проблеме гендерной оценки. И очень здорово, что этот вопрос мы обсуждаем не в контексте «девушка на неожиданной должности», а обратную ситуацию. Гендерные роли, которые присваиваются мужчинам или женщинам, например, что секретарь – это женское дело, а молодой человек не должен этим заниматься, равно как и быть фэшн-обозревателем.

Возвращаясь к фильму «Дьявол носит Prada», я помню там замечательный монолог героя Стенли Туччи, который рассказывал о том, что с самого детства мечтал работать в модном бизнесе. Я лично таких людей считаю очень смелыми, они рушат стереотипы. Пару дней назад я видела фильм компании HBO про движение ЛГБТ. Там была рассказана история латиноамериканской женщины, которая стала шерифом.

История актрисы Синтии Никсон, которая получает последнее время только роли лесбиянок, рассказ о девушке-трансгендере и даже об американском сенаторе-республиканце, который являлся геем. Это истории не только о том, как нелегко быть отличным и от остальных, но и о том, как люди открывают для себя новые сферы для деятельности. Меня очень вдохновил рассказ о сенаторе, ведь всем известно, насколько консервативные нравы существуют в республиканской партии. Такие примеры важны, о них надо говорить – и чем больше это будет происходить, тем меньше стереотипов окажется в головах у людей.

 

Леди Гага сказала: «Некоторые женщины гонятся за мужчинами, а некоторые — за мечтами. Если ты на развилке, помни: твоя карьера не проснется однажды утром, чтобы сказать, что больше тебя не любит». Согласишься ли ты с этим утверждением? Как строится твой рабочий день, как много остается времени на себя?

Я считаю, что человек, которому удалось реализовать себя в карьере, намного счастливее, чем тот, кто ничего в этом не достиг. Но это не значит, что предназначение каждого – это работа. Если люди, у которых воспитывать, обучать, готовить получается гораздо лучше, чем работать в офисе. Но это повод связать свою жизнь не с корпоративной карьерой, а проектами, связанными с личными интересами и способностями.

Что касается отношений, то лучший вариант заключается в том, что каждый из пары способен и может реализоваться в карьерном плане, тогда и личные взаимоотношения буду намного гармоничнее. Что касается перекоса в одну из сторон, когда карьера преобладает над отношениями или наоборот, то это в какой-то момент приведет к взрыву. Тут даже дело не в карьере. Человек, которых не имеет никаких амбиций – будь то спорт или творческая работа, пребывает все время в каком-то потухшем состоянии, делая слишком большие ставки на отношения, ждешь от человека больше того, чем он может дать.

Когда я три года начала один из своих самых крупных проектов – это было для меня очень большим вызовом, требовавшим 24 часа в сутки. Я успевала прийти домой только того, чтобы лечь спать. Ровно в тот момент, когда проект отобрал все мое время, я задала себе вопрос – является ли этой моей конечной целью? И как только у меня появилось время на личную жизнь, то я тут же ей занялась. Часть дел мне пришлось передать, часть оставить, но я об этом ни разу не пожалела.

Сейчас жизнь моя связана с человеком, у которого амбиций ничуть не меньше, чем у меня. Я стараюсь делать свое расписание таким, чтобы у меня оставалось как можно больше времени для себя – каждый день с утра заниматься спортом, иметь возможность завтракать или обедать вместе со своим партнером. Он тоже для этого пересмотрел свое расписание, чтобы выделить полностью один день в неделю для нас.

Есть такое понятие как приоритеты, но мы часто забываем, что раньше это слово использовалось только в единственном числе. А сейчас мы все разрываемся на несколько маленьких приоритетов. Самое главное – это найти баланс, гармонизировать свою жизнь, тогда ни работа, ни личная жизнь не будут ущемлять интересы друг друга.

Часто мои собеседования проходят в «пешем режиме».  Вместо того, чтобы разговаривать с кандидатом час за столом, мы отправляем с ним на прогулку. У меня даже есть специальные маршруты на полчаса, час и даже полтора. Таким образом, я и рабочими моментами занимаюсь, и прохожу необходимые 10 тысяч шагов в день. Нет ничего невозможно, успешно совмещать можно множество дел.

photocredit: Марина Онищик

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход /  Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход /  Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход /  Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход /  Изменить )

w

Connecting to %s